一、品牌识别
实战宝典第一招：品牌识别。随便上网搜索，就会出现十几个含"山特"字样的品牌。首先应该明确，"山特"及"SANTAK"品牌，隶属于山特电子（深圳）有限公司及其母公司--美国500强、多元化的动力管理公司伊顿，市场上其它形式的以"XX山特"、"山特XX"、"XXSANTAK"、"SANTAKXX"、"XSTK"或者"STKUPS"……为商标的UPS都不是山特电子（深圳）有限公司的产品。山特注册的商标只有3种
为了用户轻松识别品牌，山特所有产品机身上均贴有"电子监管码"（"电子监管码"是国家质检总局为打击假货推行的一种产品身份识别码）。用户通过网站、电话或短信都能轻松进行真伪查询。网站可以登陆
WWW.95001111.com，除了查真伪还可以进行假冒产品的投诉和举报；电话查询需要拨打95001111，或拨打114人工链接；短信也同样方便，只要发送电子监督码到95001111（移动联动均可），约2分钟就会有短信自动回复了。在山特的服务系统里，还配备了客户免费热线800-830-3938（供座机拨打）和400-666-2992（供手机拨打），用户有任何疑问都可进行咨询，随时随地，方便贴心。
二、产品识别
实战宝典第二招：产品识别。如果用户不方便通过"电子监管码"进行查询，还可以根据产品本身进行真假辨别。首先，作为国际专业生产UPS厂商，国际先进的自动化管理生产线和严谨的生产管理流程造就了山特非凡独特的产品外观，自动生产线装配出来的PCB板既有很强的一致性又精细美观，与假冒品牌的工艺、材质存在天壤之别，相信有电子采购经验的用户能够很容易分辨出来。
