伊顿一直以来在配电及保护设备的设计和制造方面引领着整个电气行业，凭借其完整的产品系列为 客户提供全方位的解决方案，伊顿 配电产品在水工业、数据中心、工业设施、基础设施项目、采矿业和 钢铁业等领域都有广泛的 应用，同时通过本地化与 全球品牌资源的结合来 为客户提供所需的本地支 持。近来，伊顿公司电气 集团配电业务部门不断根 据市场需求推出新产品和 解决方案，并加强与诸如 电能质量业务部门等伊顿 电气内部其他部门的合 作，让资源的优化整合带 来更强的优势效益，实现 “统一的伊顿”的战略目 标，针对这些情况，本刊专访了伊 顿公司电气集团亚太区配电业务副 总裁付睿柯（Eric Franks)。
塑造“一个伊顿”的形象
伊顿电气有着令人瞩目的并购 记录，并购的著名品牌包括西屋电气、
梅兰日兰、穆勒和飞瑞等，将并购作为企业增长的重要战略是伊 顿的特色。在伊顿的增长战略中， 每年大约10%的增长中有3%〜4%要 靠并购来实现，为了共享营销和品 牌资源，集中体现对客户的价值， 伊顿对这些并购来的企业采取了积 极有效的整合策略。
付睿柯以穆勒为例，介绍了伊 顿公司对所并购品牌的整合过程。 2008年4月，伊顿电气对穆勒集团完成，由于穆勒是一家有很长历史 且知名的企业，考虑到其品牌价 值、市场接受程度和渠道销售的因 素，伊顿并没有立即将穆勒品牌替换成伊顿，而是决定在很长一段时间内继续使用该品牌名，但是在品 牌标志方面有一些改变，即在原有 标志下方增加“An Eaton Brand” (一个伊顿品牌），以体现穆勒公 司和伊顿集团的关系，同时也显现 出其作为伊顿战略品牌的重要地 位。接下来，伊顿用了3年的时间来 推进整合的各项工作，包括产品准 备、市场推广宣传、财务、人力资 源和企业文化的融合等，并对市场 反映进行实时的监测，在此期间， 穆勒的工厂逐步采用了旨在不断改 进工作流程、工具及工具作业的伊顿业务体系。直到2011年7月1日， 当伊顿确认就组织、产品和生产技 术而言，穆勒已完全融入了伊顿之 后，伊顿通过公布其在产品与包装 变更方面的细节，宣告伊顿与穆勒 的整合即将完成。从2011年7月1日 起，所有产品和包装上的穆勒品牌 标志被伊顿标志所取代，产品将具 有统一的形式、尺寸和功能并带 有统一的订单代码，以 确保供应和构造品质的 连续性。以前的名称将 在产品评级与纸盒标签 上显示为Moeller系列， 以示对更名为伊顿的价 值的认可。这些变更在 2011年内逐步实现，于 2012年1月1日全部完 成，至此，品牌整合宣 告完成。同时，伊顿也在日 前完成了对Powerware、
山特等
UPS品牌和产品的整合，以 统一的“伊顿”品牌形象出现。付 睿柯认为，对于一个动力管理企业 来说，“统一的伊顿”十分重要， 在2012年伊顿公司将继续推进“统 一的伊顿”这一多元化业务整合协 同发展的战略。“无论是多品牌共 存还是统一品牌，伊顿强调的是塑 造‘一个伊顿，整体的形象，以期 能够实现品牌之间的协同效应， 使得客户对于伊顿品牌能够有信任 感。”付睿柯说。
引领高效、安全的市场需求亚太地区当下已经成为伊顿全 球增长最快的市场之一，在付睿柯 来到中国的两年时间里，他“非常惊喜的看到中国这一切的发展和变 化”，他认为中国市场具有模块化的特征，市场呈现出对于髙效和安 全可靠的需求趋势，而伊顿电气也 随市场的变化在不断的开发出新的 产品和技术。付睿柯谈道，经营业绩直接依 赖于生产率和资本的有效使用，能 源效率、资本有效性、可靠性及产 品上市速度都对总拥有成本造成影响，采用找到价值链浪费之处的解 决方案，最大化地降低总拥有成本 正是伊顿为客户创造的价值所在。 付睿柯介绍了一家德国车企项目的 案例，伊顿为其解决了将车身准确移动到焊接台的难题，这其中运用 到的SmartWire-DT自动化系统终 端解决方案正是伊顿的一项电气创新，它将自动化设备和开关设备进 行融合，构建连接电气组件的联网 控制系统，凭借功能强大的操作界 面平台进行远程智能管理，简化了 布线，减少了试运行和测试工序。不仅如此，伊顿还集成了电气和 液压系统，以更准确地速度控制， 更可靠的性能表现，来全面控制 机械轴承的移动。在这个项目中，SmartWire —DT解决方案减少了30%的工程量、50%的接线量和大约60%的调试时间，并且易于调试，故障 排除简单，系统改变灵活，因而降低了总拥有成本。
付睿柯还提到现在很多客户对 于安全性越来越重视，对于安全的 控制是伊顿一直以来追求的目标， 尤其是在防闪弧方面，目前伊顿拥有40余个闪弧安全解决方案，包括Arcon电弧控制系统、防闪弧维护开 关、电弧故障电弧断流器及耐弧开 关柜等。在为惠好公司解决维护过 程要求在带电设备上操作及防护服 的级别不够的问题时，即采用了伊顿的紧凑型VCP-T15kV中压真空 断路器，并提供了独一无二的改型 解决方案，具有专利技术的防闪弧 维护系统使事故能量从200 cal降低 到5 cal以下。
针对目前全球对数据中心和IT服务器的需求的增长，伊顿配电业务也在不断地开发出适用于该 领域的产品，付睿柯提到了一款用来充分利用及管理
机柜电源的智能配电产品e
PDU，这款机柜配 电单元能够实现可靠、经济的配 电，并为数据中心的IT设备提供高 度准确的监测和控制能力。“这 样就可以在规划方案中将产品进 行组合，提供除UPS之外的整体 配电的规划方案，为客户带来便 利。”付睿柯说。
内部协作赢得市场随着市场的发展，客户的需求 也在发生着变化，单一的产品销售 不再能够达到客户的期望，面对客 户日益增多的全方位需求，付睿柯 认为这正是伊顿彰显自己的优势的 时候，“因为我们有着非常独到的 专业技能，能够提供整体的一体化 的解决方案。”
2012年2月22日，伊顿公司电气 集团两大主营业务部门，电能质量业务部和配电与控制业务部首次通力合作，在上海举办了为期3天的 “2012年度伊顿电气亚太区代理商 大会”，大会吸引了来自伊顿电气 电能质量和配电与控制部门的超过 500名代理商代表参加。两大业务部 门共同举办代理商大会正契合“统 一的伊顿”这一多元化业务整合协 同发展的战略，正如此次大会的主 题：“合力推动增长_合作谋求卓 越”，这一举措无论对于两大业务部门还是客户来说，都将使利益得到最大化。
这种合作取得成效的直接表现 就是伊顿电气获得了更多的解决方案类的合同。2011年2月，中国石化山东石油分公司机房采用了两套伊顿9395系列UPS，并配合伊顿PPM精密配电管理及末端配电系统，形 成了完整的2N供电系统，低排放 与髙可靠兼得。据客户反馈，伊顿 9395 UPS与PPM精密配电管理系统 完美结合，不仅使系统运行管理简 单化，智能化，低功耗，并能够轻 易定位，排除事故隐患，他们对伊 顿公司为其量身定制的机房解决方 案非常满意。
此外，伊顿还专门设置了提供 整体工程服务的部门即工程服务及 系统部，伊顿采用一体化的销售运 营模式，利用伊顿的整体资源，为 客户提供交钥匙式服务。一个成功的 案例就是一家全球日用消费品行业的 领军企业，其设在上海地区的生产厂 中有一家需要更新其入站中压开关设 备，以提髙用电可靠性和安全性。在 这个项目上，选择供应商的一个重要 标准是，这家供应商需要具备提供整 体解决方案的专业技术和经验，他们 最终选用了伊顿整体工程服务及新 一代伊顿UX中压开关设备，并充分 运用伊顿DT-3000保护继电器以及 Power Xpert®的测量功能，实现了整 个系统最髙水平的保护、控制和监 控，该厂的本地经理对伊顿整体解决 方案非常满意。
在伊顿长时间的工作经验让付 睿柯更加了解伊顿的价值观，多年来 在不同地区不同职位的工作经历也让 他能够帮助团队更好的利用全球的资 源来满足客户的需求，制订出更加完 美的动力管理解决方案，付睿柯说：
“我在伊顿工作已经有23年之久了， 虽然我们在各个地区提供的产品可 能略有不同，但全球各地的需求都 是一样的，所以我知道能够给客户 带来什么样的价值。我所期望的就 是把我自己的专业知识带给这个团 队，让我们的团队增长速度快于整 个市场的增长速度。”
